医院心内科护理组巾帼建功先进事迹

医院心内科护理组巾帼建功先进事迹

XX市第一医院心内科护理组,共有19位护理人员,其中党员2名、建党积极分子2名、团员13名,具有良好的精神风貌和过硬的政治素质。在各级领导的关心指导下,以病人为中心,以“仁爱博精、诚信勤和”的办院宗旨为指导,围绕医院工作,做好护理组全体人员的思想建设、作风建设,团结全体人员自觉投身医院改革和发展的各项工作中,把“爱岗敬业,争创一流”作为我们的职业行为,努力用自己的青春、智慧和汗水,精心护理每一位病人,在平凡的岗位上努力实践着“青春献护理,文明创一流”的誓言。
一、强化管理,在探索中求发展。为了深化“工人先锋号”创建工作,多年来,护理组坚持开展创建“文明示范窗口”活动,不断完善科学的管理机制,建立健全行之有效的规章制度,强化社会监督,引导全体护理人员努力钻研业务,提高队伍素质,推进岗位文明向高层次发展。
首先,加强组织领导,为了让创建“文明示范窗口”的活动深入持久地开展,我院成立了创建领导小组,制定创建计划,明确创建目标,年终总结考核。为保证心内科护理组的服务质量和示范作用我院还建立了较完善的监督机制,立足“文明示范窗口”建设,在院内聘请了12位同志为监督员,负责检查监督心内科护理组的服务态度、服务质量等。另外,院外还聘请了19位行风评议代表,每年至少召开一场座谈会,征求意见、建议,不断改进服务水平。在领导的重视和带动下,护理组全体成员积极参与,为创建“工人先锋号”献计献策,大家自己动手,将每次学习活动资料分门别类装订成册,用心收集创建活动的原始资料。
其次,引进竞争机制,实行目标管理,实行首诊负责制。护理组积极开展“优质服务示范月”活动,立足岗位,倡导“四心”服务,为不少重症患者带去了康复的福音。多年来,心内科护理组形成了“以成绩和贡献化为最终的评价标准”的良好风气,院领导也对作为全院护理“排头兵”的心内科给予各方面的帮助,鼓励成员外出进修、学习、深造。
二、加强素质训练,在实践中树形象。心内科护理组坚持以人为本,教育先行,结合岗位练兵和寓教于乐的文体活动,内强素质,外树形象,努力造就跨世纪的青年护理队伍。
首先,加强思想建设,增强创建意识,激发创建热情,继续深入开展学习“十七大”和“三个代表”重要思想活动,使全体护理人员切实体会到贯彻“三个代表”要求关键在坚持与时俱进,核心在保持党的先进性,本质在坚持执政为民的深刻内涵。为深化青年文明号及文明窗口的创建活动,护理组采取自学与共学相结合,集中抓与经常抓相结合的方式,组织护理人员积极参加每周一次的政治学习,教育引导他们讲政治、顾大局、守纪律,坚持正确的政治方向。平时还认真组织学习“十佳医生”、“十佳护士”的先进事迹,充分发挥党员、团员先锋模范的带头作用。
其次,坚持岗位练兵,在实践中增长才干。心内科的工作特点是“急、难重、险”,每天出入院又很频繁,护士必须具备有一定的临床工作经验,扎实的理论基础知识,业务能力强,反应敏捷。只有这样才能为病人提供优质服务,提高抢救成功率,降低死亡率。由于心内科疾病的性质,我们的护士时刻战斗于生死第一线。就在几天前,下班时间来了一位冠心病阵发性室上速的患者,入院后不到10分钟即突发心跳骤停,已经下班的同志迅速返回岗位,轮流心脏按压、插管、上呼吸机、导尿……,望着家属那焦急的表情、噙着泪水的双眸,当时,萦绕于心头的只有四个字——永不放弃。按压的手酸了没人喊累,吸痰分泌物溅到脸上没人抱怨……。时间一点一滴地过去,病人奇迹般地恢复了心跳。而此时,时针已指向14:20。大家疲惫的面容绽开了舒心的微笑。这笑容,是人间最美的风景!护理组坚持每月定期开一次服务分析会,针对病房的服务问题,进行深层次分析,找出不足立即整改。每月组织一次护理查房,每天晨会十五分钟进行业务学习,在全院组织的护理“三基”、“专科”考试及操作技能考试中,护理组成绩优异,平均分均在90分以上。实施个人考评奖惩制度,一年来坚持“每日一题、每月一考”,不断强化提高护理人员的素质,护理组上下“比、学、赶、帮、超”蔚然成风,护理人员都参加了高护自学考试。平时积极开展业务交流活动,研究新技术、新项目,去年引进了一台心衰测定仪,护理组全体人员均认真学习并熟练掌握,对保证病人的治疗起到了积极作用。护理组还积极参与科研活动,撰写论文。三年来,护理组共发表论文十多篇,刊登于多家省级、国家级刊物上,并先后送3名护士参加新技术、新业务培训班学习,从而使护理组具备了扎实的理论知识和精湛的业务技能。
优质的服务没有最好,只有更好。今后护理组全体成员将继续以“青春献岗位,新风育文明”为主题,紧紧围绕“一流管理,一流人才、一流服务,一流业绩”,不断深化“工人先锋号”活动,秉承南丁格尔精神,以院为家,以服务为业,以真诚为本,以奉献为荣,在平凡岗位上播撒健康的种子。